Si viajas seguido a los Estados Unidos desde el extranjero, ya sea por trabajo o por placer, seguro conoces la frustración de hacer largas filas en el aeropuerto para ingresar al país.
El programa Global Entry fue creado justamente para solucionar este problema.
Veamos de qué se trata.
Qué es Global Entry
Global Entry es un programa del gobierno de Estados Unidos que te permite pasar los controles del aeropuerto más rápido cuando llegas al país después de un viaje internacional.
En lugar de hacer fila con todos los demás pasajeros, los miembros de Global Entry usan unas máquinas especiales (llamadas “quioscos”) donde confirman su llegada y en minutos ya están saliendo del aeropuerto.
El programa lo maneja la Oficina de Aduanas y Protección Fronteriza (CBP), que es la agencia que revisa a todas las personas que entran a Estados Unidos.
La idea es que si el gobierno ya te investigó y confía en que eres una persona de bajo riesgo, no tiene sentido que hagas fila como todos los demás cada vez que ingresas al país.
Cuánto cuesta y cuánto dura
La aplicación cuesta 120 dólares y la membresía dura cinco años. Esto significa que pagas aproximadamente 24 dólares por año, o dos dólares al mes. Si entras a los Estados Unidos desde el extranjero, aunque sea dos o tres veces al año, el tiempo que ahorras en el aeropuerto definitivamente vale la pena.
Una buena noticia: desde octubre de 2024, los menores de 18 años no pagan si su papá, mamá o tutor legal ya es miembro de Global Entry o está aplicando al mismo tiempo. Antes todos tenían que pagar los 120 dólares, sin importar la edad.
Los beneficios principales
Cuando eres miembro de Global Entry, obtienes varios beneficios:
- No haces filas normales: Cuando llegas a Estados Unidos de un viaje internacional, vas directo a los quioscos de Global Entry en lugar de hacer la fila normal con todos los demás.
- Proceso más rápido: En el quiosco solo pones tu pasaporte, te toman una foto, respondes unas preguntas en la pantalla y recibes un comprobante. Todo el proceso toma unos minutos.
- Acceso a TSA PreCheck: Este es otro programa que te permite pasar más rápido por la seguridad cuando sales de viaje. No tienes que quitarte los zapatos, el cinturón o la chamarra, y puedes dejar tu laptop en la maleta. Esto es un beneficio extra muy valioso.
- Funciona en muchos aeropuertos: Global Entry está disponible en todos los aeropuertos grandes de Estados Unidos y algunos aeropuertos internacionales.
- Tarjeta especial: Si eres ciudadano estadounidense, residente permanente o mexicano, recibes una tarjeta especial que puedes usar para cruzar más rápido por tierra en la frontera con México o Canadá.
Quién puede aplicar
Para poder aplicar a Global Entry, necesitas cumplir ciertos requisitos:
- Tener 18 años o más (los menores pueden aplicar pero necesitan permiso de sus padres)
- Ser ciudadano estadounidense, residente permanente, o ser ciudadano de uno de los países que tienen acuerdo con Estados Unidos
Al momento de escribir este artículo, los países incluidos son: Argentina, Australia, Brasil, Bahréin, Colombia, Croacia, República Dominicana, El Salvador, India, Japón, Alemania, México, Países Bajos, Panamá, Singapur, Corea del Sur, Suiza, Taiwán, Emiratos Árabes Unidos y Reino Unido.
Por qué podrían rechazarte
No todos pueden ser miembros de Global Entry.
El gobierno te puede negar si:
- Diste información falsa o incompleta en tu aplicación
- Tienes antecedentes penales o tienes cargos criminales pendientes (esto incluye manejar bajo la influencia del alcohol)
- Violaste alguna ley de aduana, inmigración o agricultura en cualquier país
- Estás bajo investigación de alguna agencia policial
- Te negaron la compra de un arma de fuego
- No puedes entrar legalmente a Estados Unidos bajo las leyes de inmigración
- El gobierno simplemente decide que no confía en ti
Es importante ser honesto en tu aplicación. Mentir o esconder información es una razón automática para que te rechacen.
Cómo aplicar paso por paso
El proceso para aplicar a Global Entry tiene varios pasos:
1. Crea tu cuenta
Entra al sitio web del Programa de Viajeros Confiables (se llama TTP por sus siglas en inglés) y crea tu cuenta. Cada persona necesita su propia cuenta, incluso los niños.
2. Llena la aplicación
Una vez que tienes tu cuenta, llenas la aplicación con toda tu información personal. Tienes que dar detalles sobre tu historial de viajes, trabajos anteriores, dónde has vivido y responder preguntas sobre tu historial criminal.
3. Paga los 120 dólares
Cuando terminas la aplicación, pagas los 120 dólares con tarjeta de crédito o transferencia bancaria. Este dinero no te lo devuelven aunque te rechacen, así que asegúrate de que cumples los requisitos antes de pagar.
4. Espera la revisión
El gobierno revisa tu aplicación y hace una investigación de antecedentes. Esto normalmente toma como dos semanas, pero algunos casos pueden tardar hasta 12 meses o más, sobre todo si tienes algún historial criminal que necesitan revisar más a fondo.
5. Programa tu entrevista
Si aprueban tu aplicación de forma condicional, te van a pedir que programes una entrevista en persona. Puedes escoger el centro de inscripción que te quede más cerca. En la entrevista, un oficial te va a hacer preguntas y va a tomar tus huellas digitales.
6. Espera la aprobación final
Después de la entrevista, el gobierno toma la decisión final. Si todo sale bien, te aprueban y puedes empezar a usar los beneficios de inmediato. Tu tarjeta de Global Entry (si aplica) te llega por correo en dos a cuatro semanas.
Opciones más convenientes para la entrevista
Programar una cita en un centro de inscripción puede ser complicado porque a veces no hay citas disponibles por semanas o meses. Por eso el gobierno creó opciones más convenientes:
– Inscripción al llegar (“Enrollment on Arrival”)
Si ya te aprobaron condicionalmente, puedes hacer tu entrevista cuando llegues a Estados Unidos de un viaje internacional en ciertos aeropuertos. Simplemente buscas el área de Global Entry cuando llegues y un oficial te entrevista ahí mismo. Esto es muy conveniente porque no tienes que hacer cita separada.
– Inscripción al salir (“Enrollment on Departure”)
En algunos aeropuertos, puedes hacer tu entrevista antes de salir de viaje. Llegas temprano al aeropuerto, buscas el área de Global Entry, y te entrevistan antes de tu vuelo.
– Inscripción al embarcarse (“Enrollment on Embarkation”)
Si vas a salir en un crucero desde ciertos puertos de Estados Unidos, puedes hacer tu entrevista antes de subir al barco.
– Inscripción en la frontera terrestre
En algunos cruces fronterizos puedes hacer tu entrevista cuando estás cruzando, ya sea a pie o en auto.
Todas estas opciones hacen mucho más fácil completar el proceso sin tener que hacer una cita especial.
Qué documentos necesitas
Para tu entrevista, necesitas llevar:
- Tu pasaporte válido (si usas más de un pasaporte, llévalos todos)
- Otra identificación como tu licencia de conducir o identificación estatal
- Si eres residente permanente, tu tarjeta de residencia (Green Card)
- Comprobante de donde vives, como una licencia con tu dirección actual, recibo de hipoteca, de renta o de servicios (esto no se necesita para menores)
Cómo funciona cuando viajas
Cuando llegas a Estados Unidos de un viaje internacional y eres miembro de Global Entry:
- Sigues las señales que dicen “Global Entry” en el aeropuerto
- Vas a uno de los quioscos (máquinas) de Global Entry
- Pones tu pasaporte en el lector
- Te toman una foto
- Respondes unas preguntas en la pantalla sobre lo que traes
- El quiosco imprime un comprobante
- Le das el comprobante al oficial en la salida y ya está, puedes irte
Todo el proceso normalmente toma solo unos minutos, mientras que la fila normal puede tomar una hora o más cuando hay muchos vuelos internacionales llegando.
Importante sobre la declaración de alimentos
Aunque uses Global Entry, igual tienes que declarar cualquier producto de comida o agricultura que traigas a Estados Unidos.
No hacerlo puede resultar en multas de hasta 10.000 dólares y te pueden quitar tu membresía de Global Entry.
La regla es simple: siempre declara lo que traes. Es mejor declarar algo que resulta que sí puedes traer, que no declarar algo y meterte en problemas.
Te recomendamos el artículo “Alimentos permitidos y prohibidos al viajar a USA” para conocer todas las reglas sobre ingresar con comida a Estados Unidos.
Si tienes familia
Cada persona en tu familia necesita su propia aplicación y aprobación para usar Global Entry. No puedes llevar a tus hijos o tu esposo por el carril de Global Entry si ellos no son miembros.
Sin embargo, como ya mencionamos, desde octubre de 2024 los menores de 18 años no pagan si tienen un padre o tutor legal que ya es miembro o está aplicando al mismo tiempo.
Para los menores, un padre o tutor legal tiene que dar permiso y estar presente en la entrevista, pero el padre o tutor no necesariamente tiene que ser miembro de Global Entry.
La tarjeta de Global Entry
Si eres ciudadano estadounidense, residente permanente o ciudadano mexicano, recibes una tarjeta física de Global Entry.
Esta tarjeta tiene tecnología especial (RFID) que te permite usarla en los carriles rápidos de SENTRI y NEXUS cuando cruzas la frontera por tierra.
Puntos importantes sobre la tarjeta:
- No puedes usar la tarjeta en los quioscos del aeropuerto; ahí necesitas tu pasaporte
- Para usar la tarjeta en los carriles de SENTRI o NEXUS, primero tienes que activarla en tu cuenta en línea
- Si pierdes tu tarjeta o te la roban, puedes pedir una de reemplazo por 25 dólares
- La tarjeta no sirve para entrar a Canadá por los carriles de NEXUS
Renovación de tu membresía
Tu membresía de Global Entry dura cinco años. Puedes renovarla empezando un año antes de que expire. Si renuevas antes de que se venza tu membresía actual, puedes seguir usando los beneficios hasta 24 meses después de la fecha de expiración mientras procesan tu renovación.
Para renovar:
- Entras a tu cuenta en el sitio web
- Actualizas tu información si algo cambió
- Pagas los 120 dólares otra vez
- Esperas que revisen tu renovación
No siempre necesitas otra entrevista para renovar, pero a veces sí te la piden. Te avisan en tu cuenta si necesitas ir a una entrevista o no.
Conexión con TSA PreCheck
Uno de los mejores beneficios de Global Entry es que automáticamente te da acceso a TSA PreCheck. Este es un programa separado que te permite pasar más rápido por la seguridad cuando sales de viaje en Estados Unidos.
Con TSA PreCheck:
- No tienes que quitarte los zapatos
- No tienes que quitarte el cinturón, chamarra ligera o bufanda
- Puedes dejar tu laptop y líquidos en la maleta
- Pasas por un carril especial que es mucho más rápido
TSA PreCheck solo cuesta 78 dólares si lo sacas por separado, así que con Global Entry estás obteniendo dos programas (Global Entry y TSA PreCheck) por el precio de uno.
Para entender mejor cómo funciona TSA PreCheck, te puede interesar el artículo “TSA PreCheck: La forma más rápida de pasar seguridad en USA“.
Beneficios en otros países
Algunos países tienen acuerdos con Estados Unidos que te dan beneficios similares cuando viajas allá:
- En Australia y Nueva Zelanda puedes usar su sistema rápido llamado Smartgate
- En Corea del Sur puedes aplicar a su programa SES
- Alemania tiene un programa llamado EasyPASS
- México tiene el programa Viajero Confiable
- Panamá tiene Global Pass
Cada país tiene sus propias reglas y algunos requieren que apliques por separado, pero tu membresía de Global Entry te abre las puertas para estos otros programas.
Qué pasa si te mandan con un oficial
A veces, aunque seas miembro de Global Entry, el quiosco te va a decir que vayas a hablar con un oficial. Esto no necesariamente significa que hay un problema. Puede pasar por varias razones:
- El sistema necesita verificar algo en tu pasaporte
- Traes algo que necesita revisión adicional
- Es una inspección al azar
- Hay alguna alerta en el sistema
Si esto pasa, no te preocupes. Simplemente vas con el oficial más cercano (no tienes que volver a hacer fila) y te van a ayudar.
Si tienes alguna discapacidad
El programa Global Entry está diseñado para ser accesible para todos. Si necesitas ayuda especial o alguna modificación por una discapacidad:
- Puedes pedir ayuda cuando programes tu entrevista
- Debes avisar lo antes posible para que puedan hacer los arreglos necesarios
- Si usas la opción de entrevista al llegar y necesitas ayuda, dile al oficial inmediatamente
El gobierno está comprometido a dar acceso razonable a todas las personas que califican para el programa.
Preguntas frecuentes
– ¿Necesito obtener la tarjeta física?
No. La tarjeta solo es necesaria si quieres usar los carriles rápidos SENTRI o NEXUS en la frontera terrestre. Para usar Global Entry en el aeropuerto solo necesitas tu pasaporte.
– ¿Puedo usar mi pasaporte de cualquier país?
Debes usar el pasaporte del país por el cual aplicaste. Si tienes varios pasaportes, debes informar al gobierno sobre todos ellos durante tu entrevista.
– ¿Qué pasa si cambio mi información?
Puedes actualizar tu información (como dirección o número de teléfono) en tu cuenta en línea. Pero si cambias de nombre, tienes que ir en persona a un centro de inscripción.
– ¿Me garantizan que no me van a revisar?
No. Aunque eres miembro de Global Entry, el gobierno se reserva el derecho de revisarte cuando considere necesario. El programa reduce las probabilidades, pero no las elimina por completo.
¿Vale la pena para ti?
Global Entry definitivamente vale la pena si:
- Entras a los Estados Unidos desde el extranjero dos o más veces al año
- Viajas por negocios y tu tiempo es valioso
- Viajas con niños y quieres evitar las filas largas
- Cruzas la frontera con México o Canadá seguido
Probablemente no vale tanto la pena si:
- Solo entras a Estados Unidos desde el extranjero una vez cada varios años
- El aeropuerto por el que normalmente entras a Estados Unidos no tiene Global Entry
- Tienes antecedentes que probablemente resultarían en que te rechacen
Consideraciones finales
Global Entry es un programa bien establecido que millones de personas usan.
Si viajas regularmente a Estados Unidos desde el extranjero, los 120 dólares que pagas pueden ahorrarte muchas horas de espera en filas durante los cinco años que dura tu membresía.
El proceso de aplicación es sencillo, aunque puede tomar tiempo. La clave es ser paciente, dar toda la información correcta y ser honesto sobre tu historial.
Recuerda que ser miembro de Global Entry es un privilegio, no un derecho. El gobierno puede quitarte la membresía si violas las reglas, das información falsa o cometes algún delito.
Si cumples los requisitos y viajas con frecuencia, Global Entry es una de las mejores inversiones que puedes hacer para facilitar tus viajes internacionales.

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